Política de Troca e Devolução – Larissa Quirino Atacado

Olá, querido(a) cliente!
A Larissa Quirino Atacado preza pela sua satisfação e trabalha com todo cuidado para que cada peça chegue até você com qualidade e carinho.
Se for necessário realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para te ajudar!

Prazo para Trocas e Devoluções:
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não será possível realizar a troca ou o estorno.

Condições para Troca ou Devolução:
O produto deve estar:

• Em sua embalagem original;

• Sem sinais de uso, odores, manchas, lavagens ou ajustes;

• Com todas as etiquetas e tags fixadas;

• Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

Envio do Produto:

• O produto deve ser reenviado na mesma embalagem ou similar para preservar sua integridade;

• O custo do frete da troca por tamanho incorreto é de responsabilidade do cliente;

• Caso o erro seja da empresa (produto incorreto ou defeito de fábrica), o frete será por nossa conta.

Não Realizamos Trocas ou Devoluções de:

• Peças brancas;

• Peças em promoção ou liquidação;

• Produtos sem etiqueta de composição;

• Troca da troca (segunda troca do mesmo pedido);

• Solicitações fora do prazo de 7 dias corridos.

Devolução e Reembolso:
Caso a devolução seja aprovada (em caso de defeito ou arrependimento dentro do prazo legal), o cliente poderá optar por:

• Crédito em loja para uma nova compra; ou

• Reembolso integral do valor pago, realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

O estorno será processado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise da peça devolvida.

Como Solicitar:
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp:
📲 (11) 96323-8326 – Letícia

Será necessário informar:

• Nome completo;

• Número do pedido;

• Motivo da troca/devolução;

• Foto do produto (quando aplicável).

Agradecemos por escolher a Larissa Quirino Atacado! Trabalhamos com dedicação para garantir uma experiência de compra tranquila, justa e satisfatória.